Termos e Condições Gerais de Reserva
- Todas as tarifas são cotadas em Dólares Americanos
- Não oferecemos Suplementos para Single; os quartos para Viajante Solo estão precificados para atender a essa solicitação
- As tarifas incluem a Taxa de 2% da Autoridade de Turismo do Zimbábue e IVA quando aplicável
- Todas as tarifas estão sujeitas a alterações sem aviso prévio, mas reservas confirmadas serão honradas com as tarifas reservadas
- Todas as taxas bancárias são por conta do Pagador
- As camas em mezzanine nos quartos familiares não são adequadas para crianças menores de 8 anos; não são adequadas para adultos
- Notificação prévia é necessária para necessidades dietéticas especiais ou alergias
Política de Reservas Provisórias
- Reservas provisórias feitas com mais de 60 dias antes da viagem prevista serão mantidas no sistema por 14 dias
- Reservas provisórias feitas entre 29 - 59 dias antes da viagem prevista serão mantidas no sistema por 7 dias
- Reservas provisórias feitas entre 15 - 28 dias antes da viagem prevista serão mantidas no sistema por 48 horas
- Reservas feitas com menos de 14 dias antes da viagem prevista só serão confirmadas mediante pagamento integral
- Depósitos necessários para confirmar reservas provisórias são baseados na Política de Cancelamento Padrão
- Cabe ao agente ou hóspede garantir que a reserva seja confirmada e reconhecida pelo Pamarah Lodge antes do prazo final da provisória.
Política de Cancelamento
- Cancelamentos feitos de 0 a 14 dias antes da viagem: 100% de taxa de cancelamento
- Cancelamentos feitos de 15 a 28 dias antes da viagem: 70% de taxa de cancelamento
- Cancelamentos feitos de 29 a 59 dias antes da viagem: 50% de taxa de cancelamento
- Cancelamentos feitos de 60 a 90 dias antes da viagem: 20% de taxa de cancelamento
Detalhes Adicionais
- Horário de check-out é das 7h às 10h. Horário de check-in é das 14h às 20h. Check-in antecipado / check-out tardio podem ser organizados sujeitos à disponibilidade
- O café da manhã é servido das 7h às 10h
- Hóspedes que desejam participar da refeição fixa de três pratos devem reservar até as 14h
- O menu Express está disponível o dia todo, das 12h às 21h
- Transferências não estão incluídas na tarifa, mas podem ser organizadas
- Todas as tarifas incluem café da manhã completo e WiFi
- A recepção pode ajudar com todas as reservas de excursões / atividades de terceiros e serviços de táxi / transfer
- Estacionamento off-road disponível
- Restaurante ao ar livre, área de estar e piscina
- Somos um local para não fumantes
- Todos os quartos são com banheiro privativo, ar condicionado, tomadas universais em amplo espectro e carregadores USB, além de instalações para chá e café
- Somente hóspedes registrados e pagantes são permitidos nas dependências.
- Hóspedes não pagantes NÃO são permitidos nas dependências do Pamarah Lodge, a menos que arranjos prévios tenham sido feitos com a gerência. Por favor, organize com a gerência caso esteja esperando visitantes.
- Todos os quartos são estritamente para não fumantes. Fumar nos quartos acarretará uma taxa especial de limpeza de $500.
- Todos os hóspedes são obrigados a apresentar identificação no check-in, caso contrário, o Pamarah Lodge se reserva o direito de negar o acesso ao hóspede.
- Os hóspedes são incentivados a assegurar cobertura adequada de seguro para todas as eventualidades antes da chegada e a tomar cuidados necessários com pertences pessoais e objetos de valor. Cofres eletrônicos estão disponíveis em cada quarto para esse fim.
- Por favor, considere os demais hóspedes e mantenha os níveis de ruído ao mínimo. Caso o(s) hóspede(s) se comportem de forma inaceitável pelos padrões civilizados, poderá ser solicitado que deixem as dependências.
