FAQs

Regenzeit (Sommer): November bis März/April. Nachmittagsgewitter sind häufig, und die Temperaturen sind hoch.

Trockenzeit (Winter): Mai bis Oktober/November. Nächte und Morgen können kühl sein, während die Tage warm und sonnig sind. Während dieses Zeitraums ist der Niederschlag minimal. Ab September beginnen die Temperaturen allmählich zu steigen. Die Temperaturen im Oktober können sehr hoch sein, während wir auf den Beginn der Regenzeit warten.

Ja, der Küchenchef und sein Team arbeiten hart daran, alle diätetischen Anforderungen und Allergien zu berücksichtigen. Wir haben vegane und vegetarische Menüs verfügbar. Bitte informieren Sie uns im Voraus, damit wir Ihre Bedürfnisse erfüllen können.

Frühstück wird von 7 Uhr bis 10 Uhr serviert

Unsere reguläre Check-in-Zeit ist 14 Uhr. Wenn Ihr Zimmer zum Zeitpunkt Ihrer frühen Ankunft bereit ist, können Sie gerne einchecken. Sollte das Zimmer jedoch noch nicht fertig sein, bewahren wir Ihr Gepäck auf und Sie können sich in unserer Lounge, am Pool oder im Restaurant entspannen, während wir das Zimmer für Sie vorbereiten. Für frühes Einchecken berechnen wir keine Gebühren.

Unsere Rezeption schließt um 22 Uhr, jedoch wird Ihnen nach 22 Uhr der Sicherheitsdienst den Weg zu Ihrem Zimmer zeigen. Wir empfehlen nicht, nachts auf den Hauptstraßen Simbabwes zu reisen, daher raten wir Ihnen, Ihre Langstreckenreise entsprechend zu planen. Es ist ratsam, das Team über WhatsApp +263788651626 zu kontaktieren, wenn Sie planen, spät anzukommen.

Nein, aber wir können nahegelegene Spas empfehlen und Reservierungen vornehmen.

Nein

Tagsüber ist es sicher zu Fuß unterwegs zu sein, wir empfehlen jedoch Taxis, wenn es dunkel wird. Die Kriminalitätsrate in Victoria Falls ist relativ niedrig, jedoch steigt die Wahrscheinlichkeit, nachts auf Wildtiere zu treffen.

Es dauert ungefähr 35 Minuten zu Fuß bis zur Stadt, da sie 3 km vom Lodge entfernt ist.

Das Wasser ist sicher zum Trinken. Die Pamarah Lodge verfügt über Reverse-Osmose-Wasserfilter vor Ort, die die Wasserversorgung reinigen. Wir verkaufen auch EcoDrop-Flaschen mit QR-Codes, die es Gästen ermöglichen, ihre Wasserflaschen an EcoDrop-Wasserstationen in ganz Victoria Falls aufzufüllen. Dies ist eine sehr kosteneffiziente und umweltfreundliche Lösung, die wir gegenüber Einwegplastikflaschen bevorzugen.

Wir veranstalten keine Konferenzen.

Der tiefste Teil des Pools ist 1,7 Meter.

Ja, Sie können am Falls Entrance mit VISA/Mastercard bezahlen.

Trinkgeld ist stets im Ermessen der Gäste. Im Pamarah Lodge können Sie beim Check-out ein Trinkgeld zu Ihrer Rechnung hinzufügen. An der Rezeption ist außerdem eine Trinkgeldbox angebracht. Alle Trinkgelder werden gleichmäßig unter den Mitarbeitern aufgeteilt. In Restaurants sind 10-15 % als normales Trinkgeld üblich. Alle Trinkgelder werden von jedem, dem Sie begegnen, sehr geschätzt, aber die Trinkgeld-Erwartungen sind nicht so klar definiert wie beispielsweise in den USA. Viele Menschen geben Trinkgeld entsprechend den Gepflogenheiten ihrer Heimatländer. Trinkgelder sind definitiv nicht obligatorisch, werden aber dankbar angenommen!

Der Check-in ist um 14 Uhr und der Check-out um 10 Uhr

Wir haben begrenzte gepflasterte Straßenparkplätze für Gäste außerhalb der Begrenzungsmauer.

Nein, unsere Rezeption ist von 6 Uhr bis 22 Uhr geöffnet. Nachts patrouilliert ein Sicherheitsdienst von 19 Uhr bis 7 Uhr auf dem Gelände.

Nein

Das Abendessen ist ein 3-Gänge-Festmenü, das sich täglich ändert. Im Pamarah Lodge haben wir eine "Plan-zu-Teller-Politik". Die täglichen Menüs sind sorgfältig geplant. Frische, saisonale Lebensmittel und Produkte werden täglich von unserem Küchenchef vor Ort eingekauft. Das Essen wird genau nach Bestellung zubereitet, um unnötige Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Abendbestellung bis 14 Uhr am Tag Ihres Besuchs bei unserem Empfangsteam aufgeben, helfen Sie unseren Köchen, Ihr Gericht mit besonderem Augenmerk auf Qualität und Menge vorzubereiten. Ihre Vorbestellung trägt dazu bei, die Nachhaltigkeit unserer wunderschönen Umgebung durch eine erheblich reduzierte Lebensmittelverschwendung zu fördern. Das Abendessen kann auch von unserer Express-Karte bestellt werden, die keine Vorreservierung erfordert. Dies ist eine geeignete Option für spontanere Gäste und diejenigen, die eine leichtere Mahlzeit bevorzugen.

Ja, wir haben ein Express-Menü, von dem Gäste bestellen können.

Wir geben unser Bestes, damit sich unsere Gäste zu Geburtstags-, Hochzeitsreise- und Jubiläumsfeiern besonders fühlen. Es gibt zusätzliche Leistungen, die Gäste bezahlen können, wie Kuchen, Blumen, Zimmerdekoration und Sekt.

Es gibt viele Aktivitäten in den Victoria Fällen, und Gäste benötigen mindestens 4 Nächte, um alle zu erleben. Bedenken Sie, dass die meisten Gäste das Lodge erst gegen 14 Uhr am Anreisetag erreichen (abhängig von der Flugankunftszeit; die meisten kommen gegen Mittag an) und am Abreisetag gegen 10 Uhr auschecken, sodass ein 4-Nächte-Aufenthalt effektiv 3 volle Tage bedeutet.

Wir können im Lodge keine großen Scheine wechseln. Bringen Sie kleinere US-Dollar-Scheine für Dinge wie Taxis, Straßenverkäufer und Trinkgelder mit. Die Banken in der Stadt wechseln große Scheine.

Wir haben keinen Geldautomaten auf dem Gelände, aber es gibt Geldautomaten in der Stadt, die US-Dollar ausgeben. Visa und MasterCard werden weitgehend akzeptiert, aber es ist hilfreich, kleinere US-Dollar-Scheine für Dinge wie Taxis, Straßenverkäufer und Trinkgelder mitzubringen. Wenn Sie eine Barabhebung von 100 $ an einem Geldautomaten anfordern, erhalten Sie wahrscheinlich einen einzigen 100-Dollar-Schein. Es wäre (zum Beispiel) besser, 95 $ anzufordern.

Unser gesamtes Anwesen ist ein Nichtraucherbereich. Es gibt einen überdachten Raucherbereich direkt außerhalb der Grundstücksmauer.

Die Victoriafälle liegen in einem Malariagebiet, daher raten wir Ihnen, insbesondere in der Regenzeit zwischen November und April Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Bitte konsultieren Sie vor der Reise Ihren Arzt.

Nein

Ja. Wir haben zwei unabhängige Internetdienstanbieter, da wir bestrebt sind, das zuverlässigste Internetsignal zu bieten. Im gesamten Lodge gibt es WiFi-Verstärker. Alle unsere Zimmer haben eine gute Signalstärke

Ja, jedes Zimmer hat ein eigenes Badezimmer. Alle Zimmer haben Duschen; nur drei Zimmer haben auch Badewannen – das Honeymoon-Zimmer, das King-Zimmer und das Deluxe King Patio-Zimmer.

Unsere Betten sind extra lang, 2 m lang. Die einzige Ausnahme sind die Einzelbetten in den Familienzimmer-Lofts, welche Standardlänge haben.

Die Spannung in Simbabwe beträgt 220-240V

Wir haben Steckdosen im Zimmer, die die meisten internationalen Steckertypen abdecken, einschließlich der einzigartigen runden Stecker aus Südafrika, die in unsere Kopfteil integriert sind. Es gibt internationale Steckdosen auf beiden Seiten des Kopfteils, einschließlich USB-Ladeanschlüssen.

In jedem Zimmer befindet sich ein Haartrockner. Haartrockner funktionieren nicht in den Badezimmern; sie funktionieren nur in den Schlafzimmern.

Wir haben keinen beheizten Swimmingpool.

In jedem Zimmer gibt es elektronische Safes. Gäste können beim Abschließen des Safes ihren eigenen individuellen Code eingeben.

Alle Zimmer haben Schlüsselkarte für erhöhte Sicherheit.

Zur Erhöhung der Sicherheit ist unser Gelände jederzeit verschlossen. Gäste haben durch das Hauptfußgängertor mit ihren Zimmerschlüsselkarten Zugang. Das Gelände wird von 19:00 bis 07:00 Uhr von einem Sicherheitsdienst bewacht.

Ausfälle im nationalen Stromnetz treten auf. Sie kommen während der Regenzeit häufiger vor. Manchmal kann auch die routinemäßige Wartung des nationalen Netzes zu einem Stromausfall führen. Im Falle eines Stromausfalls gibt es ein Wechselrichtersystem, das die Lodge mit Strom versorgt. Wenn die Batterien des Wechselrichtersystems schwach werden, startet automatisch ein Generator. Wir haben auch einen zweiten Standby-Generator.

Es gibt Zeiten, in denen die städtische Wasserversorgung nicht verfügbar ist. Dies tritt normalerweise auf, wenn es einen Stromausfall im Netz gab und das Pumpen nicht möglich war. Pamarah hält Wasserreserven von 40.000 Litern vor, um Perioden abzudecken, in denen die städtische Wasserversorgung unzuverlässig ist. Wir pressurisieren auch unsere eigene Wasserversorgung, um sicherzustellen, dass unsere Gäste niemals ohne Wasser bleiben.

Es gibt einen Arzt, der unsere Gäste in ihren Zimmern betreuen kann, falls sie krank werden. In Victoria Falls gibt es mehrere Apotheken. In Victoria Falls stehen einfache Krankenhäuser und Kliniken zur Verfügung.

Wir haben eine Aktivitätsbroschüre mit allen Must-Do-Aktivitäten. Die meisten Gäste unternehmen eine Flusskreuzfahrt irgendeiner Art: Sonnenaufgang, Mittagessen, Sonnenuntergang oder Abendessen. Es gibt viele Kreuzfahrtmöglichkeiten, und unser Team bespricht gerne die Angebote mit Ihnen, um sicherzustellen, dass Sie das Erlebnis erhalten, das am besten zu Ihren Erwartungen passt. Hubschrauberrundflüge sind eine wunderbare Möglichkeit, die Pracht der Fälle zu erleben. Ziehen Sie eine Safari, eine Begegnung mit Elefanten oder eine Adrenalin-Aktivität in Betracht! Die Möglichkeiten sind umfassend. Machen Sie nicht den Fehler, die Victoriafälle nur für einen zu kurzen Aufenthalt zu besuchen. Der Höhepunkt Ihres Besuchs wird zweifellos der Wasserfall sein … aber es gibt definitiv noch viel mehr zu genießen.

Ja, Sie können alle Ihre Aktivitäten über die Lodge buchen. Unser Empfangsteam kann einen maßgeschneiderten Reiseplan für Sie erstellen, basierend auf Ihren Aktivitätenwünschen. Alle Aktivitäten können vor der Ankunft über einen sicheren Online-Zahlungslink gebucht und bezahlt werden. Aktivitätsbuchungen können nur bei Zahlung bestätigt werden. Es ist möglich, Ihre Aktivitäten bei Ihrer Ankunft in Pamarah zu buchen, aber es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Premium-Aktivitäten besonders in den Hauptsaisons ausverkauft sind.

Pirschfahrten finden in der Regel früh morgens oder am späten Nachmittag/Abend statt. Hubschrauberflüge sind höchstwahrscheinlich früh morgens oder am späten Nachmittag ruhiger. Es sollte die Temperatur zu der Tages-/Jahreszeit berücksichtigt werden, zu der Sie die Aktivitäten erleben werden. Viele Aktivitäten haben geplante Zeiten; daher wird die Zeit durch die Aktivität bestimmt.

Sie können die Aktivitäten bei der Ankunft bezahlen, jedoch empfehlen wir den Gästen, Aktivitäten im Voraus zu buchen und zu bezahlen, um Enttäuschungen zu vermeiden, wenn die gewünschte Aktivität bereits ausgebucht ist.

Die Fälle sind zu jeder Jahreszeit beeindruckend. Wenn die Fälle ihre höchste Fließrate haben (April bis Juni), kann die Sicht an manchen Stellen durch den Nebel beeinträchtigt sein, und es ist wahrscheinlich, dass Sie vom Sprühregen durchnässt werden. Während der Niedrigwasserzeit (Oktober bis Dezember) trocknen Abschnitte auf der sambischen Seite aus; es ist unwahrscheinlich, dass Sie sehr nass werden. Die Wahl der Tageszeit für den Besuch ist ganz persönliche Entscheidung. Sonnenaufgänge über den Fällen sind sehr schön, wenn Sie es nicht stört, im Urlaub früh aufzustehen; so entgehen Sie auf jeden Fall den Menschenmassen. Regenbögen sind am Nachmittag besonders gut zu sehen, aber es gibt nie eine schlechte Zeit, die beeindruckenden Victoriafälle zu besuchen!

Die Kosten betragen 50 US-Dollar pro Person für internationale Besucher, 30 US-Dollar pro Person für SADC-Einwohner (mit Wohnsitznachweis) und 7 US-Dollar pro Person für Bewohner von Simbabwe (mit Wohnsitznachweis). Diese Preise sind aktuell und können sich ändern.

Die Fälle öffnen um 6 Uhr.

Es sind ungefähr 3,6 km von der Lodge bis zum Eingang der Victoriafälle.

Es liegt im Ermessen des Gastes, ob er ein Auto mieten möchte, jedoch sind die meisten Aktivitäten mit Transfers verbunden und für lokale Transfers kann ein Taxi genutzt werden. Im Allgemeinen mieten Gäste keine Autos, da Taxis wahrscheinlich günstiger sind als die Tagesmiete eines Autos. Taxis sind leicht verfügbar.

Der US-Dollar ist die üblicherweise verwendete Währung in Victoria Falls.

Es ist eine 25-minütige Fahrt vom VFA Victoria Falls Airport zur Lodge.

Kasane ist ungefähr 80 Kilometer von der Lodge entfernt, die genaue Reisezeit hängt von der Zeit ab, die an der Grenze verbracht wird.

Wir können Transfers von und zum Flughafen Livingstone in Sambia arrangieren. Bedenken Sie, dass ein Grenzübertritt erforderlich ist, der Zeit in Anspruch nehmen kann. Berücksichtigen Sie auch die Visabestimmungen. Beim Übergang von einem Land zum anderen erfolgt ein Wechsel der Taxiunternehmen.

Sie können den Transfer bei unserem Empfangsteam buchen. Sie sind per E-Mail, WhatsApp und Telefon erreichbar. Für alle unsere Transfers verwenden wir Sheppy Taxis. Wenn Sie unserem Team Ihre Flugdaten mitteilen, wird der Taxifahrer Sie in der Ankunftshalle treffen, nachdem Sie den Bereich für Einwanderung und Zoll verlassen haben.

Die lokalen Transfergebühren variieren je nach Entfernung, liegen jedoch zwischen 5 und 10 US-Dollar. Die Gebühr vom Flughafen Victoria Falls zum Pamarah beträgt 30,00 US-Dollar für ein Taxi für weniger als 4 Personen. Ein Taxi kostet 35,00 US-Dollar für 5 bis 7 Personen. Alle Taxigebühren sind direkt an den Fahrer zu zahlen. Wenn die Zahlung über die Lodge erfolgt, berechnen wir 5,00 US-Dollar extra für Bankgebühren.

Alle Reisenden müssen sich über die Regierungs-Website für EVisa bewerben: https://evisa.gov.zw/

Bitte beachten Sie, dass alle Reisenden dazu angehalten sind, die Visabestimmungen für die Einreise nach Simbabwe zu überprüfen, und es liegt in der Verantwortung des Reisenden, sicherzustellen, dass die erforderlichen Dokumente für die Einreise vorliegen.

Wenn Sie planen, Tagesausflüge nach Sambia oder Botswana zu unternehmen, empfehlen wir den Kauf eines KAZA UniVisa. Das KAZA UniVisa erlaubt grenzüberschreitende Ausflüge in Nachbarländer, ist jedoch nicht gültig bei Übernachtungen. Nicht alle Nationalitäten sind für das KAZA UniVisa berechtigt.

SEHR WICHTIG

Reisen mit Minderjährigen (unter 18) nach Botswana:

Für Minderjährige, die nach Botswana einreisen, gelten strenge Einreisebestimmungen. Gäste, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen die folgenden Dokumente mitführen, selbst wenn beide Elternteile reisen:

* Eine ungekürzte Geburtsurkunde, die beide Elternteile aufführt (obligatorisch).

* eidesstattliche Erklärungen in den folgenden Fällen:

* Wenn nur mit einem Elternteil gereist wird: eidesstattliche Erklärung des nicht reisenden Elternteils.

* Wenn ohne Eltern gereist wird: eidesstattliche Erklärungen beider Elternteile.

* Bitte beachten Sie: Gekürzte Geburtsurkunden werden nicht akzeptiert.

Das Nichtvorlegen dieser Dokumente kann zur Verweigerung der Einreise nach Botswana führen, was Komplikationen wie Verzögerungen für andere Reisende und Schwierigkeiten bei der Rückkehr zum Abreiseort verursachen kann.